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最後のトラブル;完結編。
( *・ω・)ノ


昨日サポートページをチラッと見たら来てたよ。
2週間振りの返事!!!←ここ重要b
アタイ返信不要にチェック入れて無かった…!良かった…!!!(ぉ


もうこれ以上体力と気力使いたくないから、これで終わりにしたいと思うです…。


おさらい。
事件発覚⇒
返事その①⇒
返事その②⇒
返事その③⇒




以下にその後の返事をば。
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[返信日]2010-10-28 21:00:03 ゼネピックオンラインサポートです。

返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
また、前回お寄せいただいたご質問への返答に
不足がございましたことをお詫び申し上げます。

今回ご質問いただいた件につきましては、
以下にて返答させていただきます。


「一番最初に頂いたお返事の中の一部の表現」

弊社では、メールサポートの際には全てのお客様に対して
基本的に「お客様」といった呼称を使用させていただいております。

なお、ご案内の内容により、お客様の誤解を招く恐れがある場合には、
キャラクター名、ID、ハンドルネーム等にてご案内を行わせていただいております。

現在、弊社サポートでは、お客様の呼称は
上記のように行わせていただいております。
お客様のお考えに沿った形のものではなく申し訳ございませんが、
何卒ご了承いただけますようお願いいたします。


「『採用する場合は作者本人に事前に連絡する』が
 どこに表記されているのか」

こちらはコンテストの要項など公式サイトにて記載させていただいていない内容となります。
通常、コンテスト要項に記載させていただいております内容にて
デザインいただいたイラストをゲーム内に実装させていただきます。
(今回のデザインコンテストでは最優秀賞のみという形になります。)
ただし、作品選考におきまして急遽、事前の要項に記載されていない
ご応募作品をゲーム内に実装するという状況となった場合には、
応募者の方へ事前にご連絡するという手続きを行わせていただく事となります。
(あくまでそうした状況となった際に想定される手続きとなりますので、
 基本的には上述させていただきました通り、要項に沿っての作品実装を行ってまいります。)


以上、いただいた件についてのご返答とさせていただきます。

この度は作品掲載の際に作者様とお客様のお名前を
取り違えてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

────────────────────────
ゼネピックオンラインサポート
────────────────────────



だそうですよ。

へー。
前例ないから載せてないんだ。
でもそう言うのって予め載せておくのが普通じゃないの?(まだ食い付くか


それに対しての返事。
もう返信いらんって言っといたから来ないだろう。

こんにちは、お世話になってます。
お返事有難うございました。

長々とこちらの質問にお付き合い頂き本当に有難うございました。

最後となりますが、
今回のやり取りの方を当方のブログにて公開させて貰っている事を報告させて頂きます。
http://xeneunyon.blog36.fc2.com/
*記事の方に一部伏せてコメントを投稿していた方もいらっしゃいましたが、出ている分は全てユーザーからの生の声です。是非参考までに。


リニューアルに向けての作業、頑張って下さい。
乱文失礼致しました。



時間無かったのでサクッと短く終わらせてみた(`・ω・´)
------------------------------------------------------------------------------------------
運営側としてどういう対応してくるかって言うのは、当事者しか分からない事なので敢えて公開。
一連の流れを読んだ皆様はどう感じるのかな。1人1人に感想を聞きたいw
もし良ければ匿名でも良いんで、コメ投下してくれたらいいなー、とかとか…。

収入の関係もあるし、会社としてはお客のご機嫌取りも大事だと思うけど、
対応された側の気持ちも考えて欲しいなぁ、と思った10月でした。
あ、↑その辺については何にもなかったね!┐(´-`)┌


週末はバタバタしとるので、来月入って一息ついたら転職の事書きまっす。
多分ね。

テーマ : Xenepicオンライン
ジャンル : オンラインゲーム

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コチラで指定したキリ番踏んだ方には
何か良いコトあるかも?w
次は100000でヨロ(*'ω'*)




うにょんってこんな人。

うにょん

Author:うにょん
*HNの由来に付いて→

時々ヘタレ絵描いてます。

2014.1月までXenepic Onlineと言うMMOをプレイしてました。
Xen終了後の現在は某国民的RPGのオンライン版をせっせこプレイ。
こちらでは珍しくほぼ前衛ポジとってます。飛んでくる回復ウメーヽ(・∀・)ノ

だが耳とひげは譲れん。

相互リンク大歓迎ですw
コメ残してくれたら遊びに行きます~w
*2014.02.23現在

ニューカマー+コメ。
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